1. Introducción
En Joyas Elleganza, valoramos tu privacidad, por lo anterior es que resguardamos tus datos personales y nos sujetamos a la legislación nacional vigente en esta materia. Los datos personales corresponden a cualquier información relacionada a una persona y que la identifica o hace identificable. En esta política de privacidad te informamos cómo usaremos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra.
2. Información que recopilamos
Datos Personales: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación, para ayudar a la detección de spam.
3. Para qué usaremos tus datos
Utilizamos tus datos para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviarte actualizaciones sobre tu pedido.
- Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente.
- Enviarte promociones y ofertas especiales.
No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios de envío para entregar tus pedidos.
- Entidades bancarias y procesadores de pago para gestionar transacciones.
- Autoridades legales si es requerido por ley.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o el robo.
6. Derechos de usuario
Tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos incorrectos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
7. Contacto
Si tienes preguntas o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos en contacto@elleganza.cl
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.